Nosotros

Una empresa privada, moderna, talentosa y joven

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Quienes somos


Somos una empresa privada, moderna, talentosa y joven, que presta servicios de mediana complejidad en diferentes especialidades enmarcadas en el trabajo con niños, jóvenes y adultos con o sin dificultades de carácter cognitivo, motor, lenguaje, conductual o emocional. El equipo de trabajo se encuentra especializado en las siguientes áreas: Psicología, fonoaudiología, fisioterapia, terapia ocupacional, neuropsicología y psicopedagogía.

Misión

Ser líderes en la prestación de servicios de habilitación y rehabilitación en población pediátrica, adolescente y adulta; desde una atención respetuosa al ser y el hacer de cada ciclo de vida, a partir de procesos de intervención profesionales interdisciplinares, vanguardistas y de calidad, que tienen el reconocimiento de sujetos que cursan procesos jerárquicos de sistema nervioso central y que aportarán hacia una oportunidad de vida funcional en la sociedad a cada uno de los usuarios.

Visión

Para el 2033 ser referentes regionales y nacionales, en la atención de salud en procesos de habilitación y rehabilitación, por la eficiencia y vanguardismo en la intervención clínica y terapéutica y el beneficio a la población en su inclusión funcional a la sociedad a través de oportunidades reales desde sus potencialidades.

Política de calidad

Mantener un alto índice de satisfacción del usuario en la prestación de los servicios de neuropsicología y rehabilitación integral (física, ocupacional, lenguaje y psicología), con un enfoque individualizado, oportuno y eficaz, apoyado en la idoneidad de un equipo de profesionales competentes, a través de una gestión asistencial respetuosa, digna, segura y confiable para los usuarios dentro de su contexto social, educativo y familiar, que nos permita afianzar nuestro compromiso con la calidad de vida y con los indicadores de salud del país.

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Deberes del paciente

  1. Tratar con respeto y dignidad personal que labora en la institución y demás pacientes.
  2. Identificarse verazmente e informar claro se estado de salud, no ocultar información.
  3. Cumplir las normas e instrucciones que sean asignadas por los profesionales que le prestan algún servicio.
  4. Hacer sugerencias para el mejoramiento de los servicios de una manera cordial.
  5. Informar oportunamente a los prestadores de servicio cualquier anomalía que le dificulte asistir a la intervención ya antes establecida
  6. Canalizar por el conducto regular sus quejas y sugerencias.
  7. Asistir al tratamiento correspondiente con una adecuada presentación personal.
  8. Realizar oportunamente a la institución actualización de datos personales como: dirección, teléfono, correo electrónico.
  9. Participar activamente en las actividades extramurales por la institución.
  10. Expresar por escrito tanto su voluntad de aceptar o no algún tratamiento o procedimiento, con la solicitud de un segundo concepto si así lo considera.
  11. Ser puntual en la asistencia de intervenciones que se asignen por la IPS.
  12. Tratar con responsabilidad los bienes de la IPS.
  13. No utilizar los servicios terapéuticos de forma abusiva ni de mala fe.

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Derechos del paciente

  1. Recibir un trato digno, respetando las creencias, las costumbres o cultura, así como las opiniones personales. De igual manera no ser discriminado por la patología o discapacidad.
  2. Recibir oportuna y adecuadamente la intervención terapéutica tales como: fisioterapia, fonoaudiología, terapia ocupacional, neuropsicología, psicología, psicopedagogía y estimulación sensorial.
  3. Ser atendido con amabilidad y respeto por el personal de la IPS.
  4. Respetar la voluntad de aceptar o no los procedimientos, diagnósticos o terapias ofrecidos.
  5. Acceder a los diferentes servicios de la IPS.
  6. Confidencialidad en su historia clínica.
  7. Disfrutar de una comunicación clara con el personal de salud con referente a su tratamiento.
  8. Dar por escrito sugerencias y/o recomendaciones las cuales deberán ser aplicadas claramente.
  9. Recibir información oportuna con referente a costos o tarifas ya establecidas en sináptico IPS.
  10. Obtener evaluación clara y oportuna antes de iniciar el tratamiento de acuerdo a las características de cada paciente.
  11. Recibir cada sesión terapéutica en condiciones de higiene y seguridad, respetando su intimidad.
  12. No violar su intimidad en cuanto a la divulgación de sus procesos terapéuticos y personales.
  13. Recibir servicios continuos sin interrupción y de manera integral si son requeridos.

Equipo de profesionales a tu servicio

Valores coporativos

Honestidad:

Actuamos con base en la verdad, la justicia y la transparencia.

Autenticidad

Demostramos siempre lo que somos y lo que podemos lograr.

Responsabilidad

Cumplimos con los requisitos legales que nos apliquen y con las obligaciones éticas con nuestros usuarios y clientes.

Respeto

Valoramos a nuestros pacientes sin distincion alguna, con trato digno, respetuoso, amable y confiable.

Puntualidad

Respetamos los tiempos pactados en la prestación de  nuestros servicios.

Pertenencia

Sentimos como propios la misión, visión  y objetivos de la organización y nos esforzamos en contribuir a su crecimiento.

Conoce nuestra trayectoria

Actualidad

Sináptico IPS ha prestado servicios a más de 150 pacientes cada tres meses gracias a sus esfuerzos por promover el bienestar de personas con discapacidad. Se prepara para dar un salto a la tecnología extendiendo sus conocimientos a traves microservicios.

2016 - 2017

Sináptico IPS gana un concurso ante CAVIPETROL, obteniendo capital semilla para la organización. Procesos de contratación con EPS son establecidos y permiten que más pacientes sean atendidos.

2015

La sede de Sináptico IPS es abierta después de obtener la habilitación por parte de la Secretaría de Salud Departamental. Se prestan servicios a pacientes de forma particular, mientras las tres profesionales se encargan de las funciones operativas y de funcionamiento.

2014

Tres profesionales del área de salud tienen la idea de crear una organización para promover el bienestar de personas con discapacidad en Barrancabermeja, Sináptico IPS es constituida y registrada ante la Cámara de Comercio de Barrancabermeja en octubre.